Riktig analys
Vi har inte bara lättsamma smileys, vi gör också en djupgående analys
Robust byggd
Material i robust metall med en stabil fot specialbyggd för ändamålet
Anpassat utseende
Anpassas med er grafiska profil & efter era önskemål
Offlineinsamling
Instabilt internet? Inget problem, våra enheter samlar också in offline
"Pull" istället för "Push"
Lockar respondenter att svara istället för att tvinga på dem långa enkäter
Toppmodern teknik
Vi använder bara högkvalitativ teknik med högsta prestanda
Lås & Fästklar
Enheten är låst och har också förberedelser för låsvajer och fäste i marken
Plug & Play
Superenkelt att komma igång, sätt i sladden och kör!
Ett utseende för varje behov
Snabb feedback - vital i den moderna världen
När du skickat ut din traditionella enkät, väntat på svar och sedan sammanställt resultaten och slutsatserna själv har datan redan hunnit bli inaktuell. Världen förändras och så gör även åsikterna. Tänk om du kunde samla in feedback löpande istället och agera i nuet. Då skulle dina förbättringar vara det som faktiskt efterfrågas.
Vi glömmer 90% av en upplevelse inom 30 dagar
“Det upplevande jaget”, som det kallas inom forskning, håller i nyckeln inom alltifrån köpbeteende till stressnivå. Men traditionella enkäter förbiser det upplevande jaget och lyssnar istället på “Jaget som blickar tillbaka”. Vill du öka kundnöjdhet eller få mer välmående medarbetare är det dags att tänka om hur – och när – ni mäter deras åsikter.
Få reda på orsakerna i en enkel handlingsplan
Detta är vår mest populära metod. Den ger respondenten valet att svara på några snabba följdfrågor som sedan analyseras på djupet. En Handlingsplan kommer automatiskt till din inkorg, redo för vecko- eller månadsmötet.
Följ er utveckling genom en enkel smiley-fråga. Denna fångar upp den generella magkänslan.
Välj följdfrågor från en mall eller skriv egna. Respondenterna väljer själva om de vill svara eller inte. Vi har tagit hjälp av forskning för att så många som möjligt ska svara.
De följdfrågor som skapar nöjdhet och missnöjdhet pekas ut. Du behöver inte ens tolka några grafer, det du behöver prioritera för att öka nöjdheten står klart och tydligt.
Många fler frågetyper
Smileys
Använd smileys, stjärnor, siffror eller dina egna symboler. Skala 3-5.
Följdfrågor
Överskådlig sida med kortfattade följdfrågor. Perfekt efter en helhetsfråga.
Net Promoter Score
NPS-frågan: "Hur troligt skulle du rekommendera oss?" är standard inom kundnöjdhet.
Öppen kommentar
Samla in fritext eller kontaktuppgifter i ett anpassat fält för email eller nummer.
Flervalsfråga
Spalta upp dina alternativ och bestäm hur många val som får göras.
Bildfråga
Ladda upp egna bilder, om det så är på maträtter, avdelningar eller annat.
Smart tackruta
Ge respondenten valet att gå vidare med "Tack, vill du gå vidare?", för bästa resultat.
Fler alternativ + mallar
Använd frågebiblioteket och mallarna för att komma igång snabbt.
Kraftfull Rapport & Analys
Automatiskt genererade handlingsplaner levereras till er mailkorg på en tid som passar er. Ni får ett färdiganalyserat prioriteringsunderlag baserat på en djupgående analys. Handlingsplanen är speciellt framtagen för att enkelt kunna kommuniceras till er personal.
Ni kan hämta ut anpassade exporter i antingen PDF eller CSV/Excel. Det är möjligt att exportera på urval eller respondentgrupp. Vill ni ha sammanfattningar skickade till er löpande kan ni aktivera Auto-rapporter som kommer Dagligen, Veckovis eller Månadsvis.
Vår molnbaserade portal är tillgänglig dygnet runt alla dagar. Ni når alla era resultat i realtid och kan med vår avancerade segmenteringsmodul segmentera, jämföra eller slå ihop data. Användarhierarkin anpassas efter er organisation och era önskemål. Vi har ett GreatRate-API som låter er överföra data till era egna affärssystem.
