Generell nöjdhet i all ära - vi adderar också djupgående analys, dynamiskt innehåll och en oändlighet av anpassningsmöjligheter -
framtaget utifrån beteendevetenskap.
Välkommen till den nya standarden av touchscreenenkäter.
Vi har inte bara lättsamma smileys, vi gör också en djupgående analys
Material i robust metall med en stabil fot specialbyggd för ändamålet
Anpassas med er grafiska profil & efter era önskemål
Instabilt internet? Inget problem, våra enheter samlar också in offline
Lockar respondenter att svara istället för att tvinga på dem långa enkäter
Vi använder bara högkvalitativ teknik med högsta prestanda
Enheten är låst och har också förberedelser för låsvajer och fäste i marken
Superenkelt att komma igång, sätt i sladden och kör!
När du skickat ut din traditionella enkät, väntat på svar och sedan sammanställt resultaten och slutsatserna själv har datan redan hunnit bli inaktuell. Världen förändras och så gör även åsikterna. Tänk om du kunde samla in feedback löpande istället och agera i nuet. Då skulle dina förbättringar vara det som faktiskt efterfrågas.
Tel: 010-1510909    |    Email: kontakt@greatrate.se
Detta är vår mest populära metod. Den ger respondenten valet att svara på några snabba följdfrågor som sedan analyseras på djupet. En Handlingsplan kommer automatiskt till din inkorg, redo för vecko- eller månadsmötet.
Följ er utveckling genom en enkel smiley-fråga. Denna fångar upp den generella magkänslan.
Välj följdfrågor från en mall eller skriv egna. Respondenterna väljer själva om de vill svara eller inte. Vi har tagit hjälp av forskning för att så många som möjligt ska svara.
De följdfrågor som skapar nöjdhet och missnöjdhet pekas ut. Du behöver inte ens tolka några grafer, det du behöver prioritera för att öka nöjdheten står klart och tydligt.
Använd smileys, stjärnor, siffror eller dina egna symboler. Skala 3-5.
Överskådlig sida med kortfattade följdfrågor. Perfekt efter en helhetsfråga.
NPS-frågan: "Hur troligt skulle du rekommendera oss?" är standard inom kundnöjdhet.
Samla in fritext eller kontaktuppgifter i ett anpassat fält för email eller nummer.
Spalta upp dina alternativ och bestäm hur många val som får göras.
Ladda upp egna bilder, om det så är på maträtter, avdelningar eller annat.
Ge respondenten valet att gå vidare med "Tack, vill du gå vidare?", för bästa resultat.
Använd frågebiblioteket och mallarna för att komma igång snabbt.
Automatiskt genererade handlingsplaner levereras till er mailkorg på en tid som passar er. Ni får ett färdiganalyserat prioriteringsunderlag baserat på en djupgående analys. Handlingsplanen är speciellt framtagen för att enkelt kunna kommuniceras till er personal.
Ni kan hämta ut anpassade exporter i antingen PDF eller CSV/Excel. Det är möjligt att exportera på urval eller respondentgrupp. Vill ni ha sammanfattningar skickade till er löpande kan ni aktivera Auto-rapporter som kommer Dagligen, Veckovis eller Månadsvis.
Vår molnbaserade portal är tillgänglig dygnet runt alla dagar. Ni når alla era resultat i realtid och kan med vår avancerade segmenteringsmodul segmentera, jämföra eller slå ihop data. Användarhierarkin anpassas efter er organisation och era önskemål. Vi har ett GreatRate-API som låter er överföra data till era egna affärssystem.